#startxml#
Als het misgaat
openheid na een incident
Het is inmiddels genoegzaam bekend dat soms patiënten onbedoeld schade oplopen in de Nederlandse ziekenhuizen. Als dat gebeurt, is een goede afhandeling van het incident van groot belang. Tijdens deze 1 daagse cursus leert u hoe u het beste kan omgaan met de patiënt, zijn familie, uw medewerkers en/of uw collega’s.
Programma
'Als het misgaat' is een praktische training voor medici, zorgverleners en organisaties die te maken krijgen met een (bijna) incident.
Hoe gaat u om met een patiënt en zijn familie, wat vertel je en wat zijn vragen die zorgverleners zichzelf stellen als zij plotseling betrokken zijn bij een ongewenste medische gebeurtenis.
Collega’s en management worstelen met vragen, want wat kan ik doen voor de patiënt en zijn familie, maar ook voor mijn collega of medewerker? Hoe voorkomt 'de organisatie' dat het in de toekomst niet weer kan gebeuren en wat is hierin uw rol.
Voor wie?
Medici, managers en zorgverleners. Er is 1 trainingsdatum gereserveerd voor een groep met uitsluitend medisch specialisten. Meer informatie vindt u hier.
Op de genoemde data bij deze training wordt in een multidisciplinaire samenstelling getraind.
Werkwijze
Vanuit het Centrum Patiëntveiligheid Isala (CPI) is deze intensieve en actieve training ontwikkeld om professionals te kunnen ondersteunen bij het realiseren van een veiligere zorg.
De cursusleider en een acteur zullen u uitdagen om casuïstiek in een oefensituatie te ervaren. Er worden talloze handvatten aangereikt om inzicht te geven in het optimaal begeleiden van patiënten, familie en medewerkers die een ernstig incident meemaken.
Het programma is opgebouwd rondom de volgende vragen:
-
hoe begeleidt u de patiënt en zijn familie na een ernstig incident?
-
hoe begeleidt u de betrokken collega?
-
hoe reageert de organisatie na een ernstig incident?
-
en dan? Wat gebeurt er daarna?
Accreditatie
Na afloop van de training ontvangt u een bewijs van deelname. Deze training is met 6 punten professiegebonden geaccrediteerd voor het Kwaliteitsregister V&V.
Accreditatie Bureau Medisch Specialisten ABMS (ABAN) is aangevraagd.
Wanneer?
Locatie
De training vindt plaats in een trainingsruimte van de Isala Academie te Zwolle. Het is ook mogelijk dat wij de training op locatie verzorgen.
Duur
1 dag.
Groepsgrootte
Minimaal 10, maximaal 12 deelnemers.
Kosten
Medewerkers van de Isala klinieken betalen € 245,- per persoon. Voor externe deelnemers bedragen de kosten € 445,- p.p.
Maatwerk
De Isala Academie vindt het belangrijk dat de trainingen aansluiten bij de dagelijkse praktijk binnen uw afdeling of organisatie. Daarom streven we altijd naar maatwerk en verzorgen we de trainingen desgewenst in uw eigen organisatie. Uw vraag bepaalt ons aanbod!
Meer informatie
Heeft u behoefte aan meer informatie? De medewerkers van de Isala Academie staan u graag te woord. Zij zijn op werkdagen te bereiken tussen 8.30 en 17.00 uur op telefoonnummer (038) 424 57 11 of (038) 424 62 20. Wilt u contact via de mail, maak dan gebruik van het online contactformulier.
Wilt u zich voor deze training aanmelden, maak dan gebruik van het online- aanmeldformulier rechtsboven op deze pagina (de button ‘schrijf u direct in’).
#endxml#
Als het misgaat
openheid na een incident
Het is inmiddels genoegzaam bekend dat soms patiënten onbedoeld schade oplopen in de Nederlandse ziekenhuizen. Als dat gebeurt, is een goede afhandeling van het incident van groot belang. Tijdens deze 1 daagse cursus leert u hoe u het beste kan omgaan met de patiënt, zijn familie, uw medewerkers en/of uw collega’s.
Programma
'Als het misgaat' is een praktische training voor medici, zorgverleners en organisaties die te maken krijgen met een (bijna) incident.
Hoe gaat u om met een patiënt en zijn familie, wat vertel je en wat zijn vragen die zorgverleners zichzelf stellen als zij plotseling betrokken zijn bij een ongewenste medische gebeurtenis.
Collega’s en management worstelen met vragen, want wat kan ik doen voor de patiënt en zijn familie, maar ook voor mijn collega of medewerker? Hoe voorkomt 'de organisatie' dat het in de toekomst niet weer kan gebeuren en wat is hierin uw rol.
Voor wie?
Medici, managers en zorgverleners. Er is 1 trainingsdatum gereserveerd voor een groep met uitsluitend medisch specialisten. Meer informatie vindt u hier.
Op de genoemde data bij deze training wordt in een multidisciplinaire samenstelling getraind.
Werkwijze
Vanuit het Centrum Patiëntveiligheid Isala (CPI) is deze intensieve en actieve training ontwikkeld om professionals te kunnen ondersteunen bij het realiseren van een veiligere zorg.
De cursusleider en een acteur zullen u uitdagen om casuïstiek in een oefensituatie te ervaren. Er worden talloze handvatten aangereikt om inzicht te geven in het optimaal begeleiden van patiënten, familie en medewerkers die een ernstig incident meemaken.
Het programma is opgebouwd rondom de volgende vragen:
-
hoe begeleidt u de patiënt en zijn familie na een ernstig incident?
-
hoe begeleidt u de betrokken collega?
-
hoe reageert de organisatie na een ernstig incident?
-
en dan? Wat gebeurt er daarna?
Accreditatie
Na afloop van de training ontvangt u een bewijs van deelname. Deze training is met 6 punten professiegebonden geaccrediteerd voor het Kwaliteitsregister V&V.
Accreditatie Bureau Medisch Specialisten ABMS (ABAN) is aangevraagd.
Wanneer?
Locatie
De training vindt plaats in een trainingsruimte van de Isala Academie te Zwolle. Het is ook mogelijk dat wij de training op locatie verzorgen.
Duur
1 dag.
Groepsgrootte
Minimaal 10, maximaal 12 deelnemers.
Kosten
Medewerkers van de Isala klinieken betalen € 245,- per persoon. Voor externe deelnemers bedragen de kosten € 445,- p.p.
Maatwerk
De Isala Academie vindt het belangrijk dat de trainingen aansluiten bij de dagelijkse praktijk binnen uw afdeling of organisatie. Daarom streven we altijd naar maatwerk en verzorgen we de trainingen desgewenst in uw eigen organisatie. Uw vraag bepaalt ons aanbod!
Meer informatie
Heeft u behoefte aan meer informatie? De medewerkers van de Isala Academie staan u graag te woord. Zij zijn op werkdagen te bereiken tussen 8.30 en 17.00 uur op telefoonnummer (038) 424 57 11 of (038) 424 62 20. Wilt u contact via de mail, maak dan gebruik van het online contactformulier.
Wilt u zich voor deze training aanmelden, maak dan gebruik van het online- aanmeldformulier rechtsboven op deze pagina (de button ‘schrijf u direct in’).
Terug naar overzicht