Isala Academie
 

Opleiding & Training

#startxml#

Agressie (fysiek)

Hanteren van fysieke agressie

In de dagelijkse praktijk van een ziekenhuis komen situaties voor waarin een medewerker wordt geconfronteerd met agressie. Het gebeurt steeds vaker dat hierbij ook fysiek geweld wordt gebruikt. In de cursus ‘Agressie verbaal’  heeft u leren omgaan met verbale agressie en intimidatie. 

Deze cursus gaat een stap verder. U leert nu hoe u met fysieke agressie om kunt gaan, hoe u zichzelf kunt verdedigen en hoe u de fysieke agressie in kunt perken.

Programma

Tijdens de cursus krijgt u meer inzicht in iemands agressieve reactiepatronen en leert u hoe u deze agressie met uw eigen houding en communicatie kunt opvangen en verminderen. Om dit op een goede manier te kunnen doen is het van belang dat u kennis neemt van:

  • agressievoorkomende en agressiereducerende technieken;
  • wet- en regelgeving;
  • basisvaardigheden in zelfverdedigings- en controletechnieken.

Na een demonstratie van de verschillende technieken gaat u oefenen, zodat u zelf ervaart hoe u:

  • adequaat om kunt gaan met agressief fysiek gedrag;
  • stressvolle situaties en escalaties met fysiek geweld kunt hanteren en inperken;
  • verschillende zelfverdedigings- en controletechnieken toepast.

Ook wordt aandacht besteed aan de opvang van collega’s die te maken hebben gehad met fysieke agressie.

Voor wie?

Medewerkers die in hun dagelijkse taakuitoefening kans lopen op een confrontatie met fysieke agressie en van wie verwacht mag worden dat zij deze ongewenste situatie naar juistheid kunnen inschatten en tegemoet kunnen treden.

Bijvoorbeeld:

  • medewerkers van de afdeling beveiliging;
  • avond- en nachthoofden;
  • verpleegkundigen van de Spoedeisende hulp;
  • medici en paramedici.

Om deel te kunnen nemen aan de training ‘agressie, fysiek’ moet u deelgenomen hebben aan de training ‘agressie verbaal’ of een andere vergelijkbare training.

Werkwijze

De lesstof wordt op een interactieve manier aangeboden. Uitgangspunt hierbij is de dagelijkse praktijk van u als deelnemer. Om vaardig te blijven is het raadzaam deze training jaarlijks te volgen.

Accreditatie

Na afloop van de training ontvangt u een bewijs van deelname van de Isala Academie. Deze training is met 4 punten geaccrediteerd voor het Kwaliteitsregister V&V in het taakgebied zorgvragergebonden.

Wanneer?

Voor groepen van minimaal 10 personen kan de cursus op aanvraag worden verzorgd.

Locatie

De cursus vindt plaats in het Skillslab van de Isala klinieken, afdeling 24 locatie Weezenlanden te Zwolle. 

Duur

De training duurt 1 dagdeel van 4 uur.

Groepsgrootte

Minimaal 10, maximaal 12 deelnemers.

Kosten

Medewerkers van de Isala klinieken betalen € 85,- per persoon. Voor externe deelnemers bedragen de kosten van deze training € 145,- per persoon.

Maatwerk

De Isala Academie vindt het belangrijk dat de trainingen aansluiten bij de dagelijkse praktijk binnen uw afdeling of organisatie. Daarom streven we altijd naar maatwerk. Uw vraag bepaalt ons aanbod!

Meer informatie

Heeft u behoefte aan meer informatie? De medewerkers van de Isala Academie staan u graag te woord. Zij zijn op werkdagen te bereiken tussen 8.30 en 17.00 uur op telefoonnummer (038) 424 57 11 of  (038) 424 62 20. Wilt u contact via de mail, maak dan gebruik van het online contactformulier. 

Aanmelden
Wilt u zich voor deze training aanmelden, maak dan gebruik van de blauwe button schrijf u direct in rechtsboven op deze pagina.

#endxml#

Agressie (fysiek)

Hanteren van fysieke agressie

In de dagelijkse praktijk van een ziekenhuis komen situaties voor waarin een medewerker wordt geconfronteerd met agressie. Het gebeurt steeds vaker dat hierbij ook fysiek geweld wordt gebruikt. In de cursus ‘Agressie verbaal’  heeft u leren omgaan met verbale agressie en intimidatie. 

Deze cursus gaat een stap verder. U leert nu hoe u met fysieke agressie om kunt gaan, hoe u zichzelf kunt verdedigen en hoe u de fysieke agressie in kunt perken.

Programma

Tijdens de cursus krijgt u meer inzicht in iemands agressieve reactiepatronen en leert u hoe u deze agressie met uw eigen houding en communicatie kunt opvangen en verminderen. Om dit op een goede manier te kunnen doen is het van belang dat u kennis neemt van:

  • agressievoorkomende en agressiereducerende technieken;
  • wet- en regelgeving;
  • basisvaardigheden in zelfverdedigings- en controletechnieken.

Na een demonstratie van de verschillende technieken gaat u oefenen, zodat u zelf ervaart hoe u:

  • adequaat om kunt gaan met agressief fysiek gedrag;
  • stressvolle situaties en escalaties met fysiek geweld kunt hanteren en inperken;
  • verschillende zelfverdedigings- en controletechnieken toepast.

Ook wordt aandacht besteed aan de opvang van collega’s die te maken hebben gehad met fysieke agressie.

Voor wie?

Medewerkers die in hun dagelijkse taakuitoefening kans lopen op een confrontatie met fysieke agressie en van wie verwacht mag worden dat zij deze ongewenste situatie naar juistheid kunnen inschatten en tegemoet kunnen treden.

Bijvoorbeeld:

  • medewerkers van de afdeling beveiliging;
  • avond- en nachthoofden;
  • verpleegkundigen van de Spoedeisende hulp;
  • medici en paramedici.

Om deel te kunnen nemen aan de training ‘agressie, fysiek’ moet u deelgenomen hebben aan de training ‘agressie verbaal’ of een andere vergelijkbare training.

Werkwijze

De lesstof wordt op een interactieve manier aangeboden. Uitgangspunt hierbij is de dagelijkse praktijk van u als deelnemer. Om vaardig te blijven is het raadzaam deze training jaarlijks te volgen.

Accreditatie

Na afloop van de training ontvangt u een bewijs van deelname van de Isala Academie. Deze training is met 4 punten geaccrediteerd voor het Kwaliteitsregister V&V in het taakgebied zorgvragergebonden.

Wanneer?

Voor groepen van minimaal 10 personen kan de cursus op aanvraag worden verzorgd.

Locatie

De cursus vindt plaats in het Skillslab van de Isala klinieken, afdeling 24 locatie Weezenlanden te Zwolle. 

Duur

De training duurt 1 dagdeel van 4 uur.

Groepsgrootte

Minimaal 10, maximaal 12 deelnemers.

Kosten

Medewerkers van de Isala klinieken betalen € 85,- per persoon. Voor externe deelnemers bedragen de kosten van deze training € 145,- per persoon.

Maatwerk

De Isala Academie vindt het belangrijk dat de trainingen aansluiten bij de dagelijkse praktijk binnen uw afdeling of organisatie. Daarom streven we altijd naar maatwerk. Uw vraag bepaalt ons aanbod!

Meer informatie

Heeft u behoefte aan meer informatie? De medewerkers van de Isala Academie staan u graag te woord. Zij zijn op werkdagen te bereiken tussen 8.30 en 17.00 uur op telefoonnummer (038) 424 57 11 of  (038) 424 62 20. Wilt u contact via de mail, maak dan gebruik van het online contactformulier. 

Aanmelden
Wilt u zich voor deze training aanmelden, maak dan gebruik van de blauwe button schrijf u direct in rechtsboven op deze pagina.

Terug naar overzicht